Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 8 |
Le indicazioni erano complete | 5 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
Non ho avuto problemi tecnici | 1 |
Altro | 1 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 11 |
A volte le indicazioni non erano complete | 4 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 2 |
Ho avuto problemi tecnici | 8 |
Altro | 4 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 358 |
Le indicazioni erano complete | 74 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 65 |
Non ho avuto problemi tecnici | 145 |
Altro | 33 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 74 |
A volte le indicazioni non erano complete | 7 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 48 |
Ho avuto problemi tecnici | 53 |
Altro | 29 |